Jan
19
“ビジネス・エスノグラフィでイノベーションの思考法を学ぶ 物的欲求が満たされ市場が飽和している現代において、新たな価値観を提供するイノベーションの創出は、以前に比べ格段に難しくなっています。仮説を立て、大量に氾濫する情報の中から適切なデータを収集し、調査・分析する従来の仮説検証型の思考法では、すでに多くのビジネスパーソンが、課題とアイディア・技術との間に「意外な組み合わせ」を生み出し、新たなイノベーションを起こすことに限界を感じているのではないでしょうか。
そのような中、商品・サービス開発をはじめ、組織・業務の改善プロセスなど幅広い分野で近年注目・導入され、着実な成果を挙げているのが、人類学で古くから活用されてきたフィールドワークのエッセンスをビジネスに応用した、「ビジネス・エスノグラフィ」と呼ばれる思考法です。仮説を立ててから調査する（仮説検証型）のではなく、集めた情報から対象者を理解し仮説を導き出す（仮説構築型）点が最大の特徴です。 ビジネス・エスノグラフィでは、インタビューや観察によって対象者に深くコミットし、対象者の視点に自らを重ね合わせることによって、対象者の生活様式や価値観、葛藤や矛盾を内的に体験しながら、自身の視点だけではとらえることができなかった世の中の動向や変化を複眼的に理解・解釈し、イノベーションにつながる新たなインスピレーションやアイディアを獲得します。” イノベーション思考実践 | 慶應丸の内シティキャンパス
そのような中、商品・サービス開発をはじめ、組織・業務の改善プロセスなど幅広い分野で近年注目・導入され、着実な成果を挙げているのが、人類学で古くから活用されてきたフィールドワークのエッセンスをビジネスに応用した、「ビジネス・エスノグラフィ」と呼ばれる思考法です。仮説を立ててから調査する（仮説検証型）のではなく、集めた情報から対象者を理解し仮説を導き出す（仮説構築型）点が最大の特徴です。 ビジネス・エスノグラフィでは、インタビューや観察によって対象者に深くコミットし、対象者の視点に自らを重ね合わせることによって、対象者の生活様式や価値観、葛藤や矛盾を内的に体験しながら、自身の視点だけではとらえることができなかった世の中の動向や変化を複眼的に理解・解釈し、イノベーションにつながる新たなインスピレーションやアイディアを獲得します。” イノベーション思考実践 | 慶應丸の内シティキャンパス
